Sobre la empresa
3A TRADING S.A, comenzó sus actividades en el sector de importaciones e intermediaciones en el año 2008, con un enfoque principal en facilitar el comercio entre China y Paraguay. Desde sus inicios, la empresa se destacó por su compromiso con la excelencia en el comercio internacional. Anualmente, los directores de 3A TRADING S.A viajaban a China, lo que les permitió establecer una fuerte presencia en el continente asiático y brindar un servicio único y altamente especializado.
Como resultado de su vasta experiencia en el comercio internacional, la empresa decidió expandirse y mejorar su ciclo operativo. Además de contar con un almacén propio en China, 3A TRADING S.A también estableció un almacén en Miami,
fortaleciendo aún más su capacidad para ofrecer servicios eficientes y personalizados en el ámbito del comercio internacional. Esta expansión y optimización de procesos han sido clave para el continuo éxito de 3A TRADING S.A en el mercado.
Actualmente, 3A TRADING S.A ha evolucionado significativamente y se ha consolidado como una empresa importadora registrada en la Aduana Paraguaya. Además, hemos obtenido la certificación como agentes de cargas, lo que ha fortalecido aún más nuestra posición en el ámbito del comercio internacional. Estos logros destacan nuestro compromiso con la legalidad y la excelencia en la gestión de cargas, brindando a nuestros clientes la confianza de trabajar con una empresa altamente calificada y con la capacidad de ofrecer servicios de importación de la más alta calidad. Nuestra continua expansión y mejora de procesos nos permiten seguir siendo un referente en el mercado de importaciones e intermediaciones.
Servicios
Courier Internacional Door to Door
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Servicio al viajero
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Recepción de cargas en Wenzhou, China
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Recepción de Cargas en Miami, USA
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Asistente de Compras y Pagos en el Exterior
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Fletes Aéreos y Marítimos
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Consolidación y Desconsolidación de Cargas en Origen y Destino
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Despacho Aduanero
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Consultoría Integral para Empresas Importadoras y Exportadoras
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¿Cómo funciona?
4 pasos
1- Regístrate
Regístrate en nuestra web o app y obtén tu código 3A con direcciones en nuestros depósitos en China y Miami.
2- Compra
Al hacer compras internacionales, usa tu dirección 3A para enviar las compras a nuestros almacenes.
3- Seguimiento
Acompaña tus cargas desde la recepción hasta su llegada a Paraguay, a través de la web o la app.
4- Entrega
Recibe tus encomiendas en la sucursal elegida o mediante nuestro servicio de delivery puerta a puerta.
Direcciones de Warehouses 3A
EUA
Full name: (nombre y apellido + Nro Casilla)
2225 NW 70th Ave
City: Miami
State: Florida
Zip Code: 33122 – 1815
Phone number: +1 305 5932244
China
Full name: (nombre y apellido + Nro Casilla)
(Xizixicun 7-101) No.361 Liming East Road, Puxieshi Street, Lucheng District.
City: Wenzhou
Province: Zhejiang
Zip Code: 325027
Phone number: +86 18057717319
Contact: 3A XINCHENG WAREHOUSE
—
En Chino
全名：(Full name and suite code)
地址：浙江省温州市鹿城区蒲鞋市街道黎明东路361号西子新村7幢101
邮编：325027
联系电话：18057717319
联系人：3A鑫诚
Informaciones y condiciones
Excepciones
NO incluyen en esta tarifa estándar de paquetería los CELULARES – COMPUTADORAS – TABLETS – DRONES – SCANNER VEHICULAR – SUPLEMENTOS / VITAMINAS – CODIFICADORES ELECTRÓNICOS – CONSOLA DE VIDEO JUEGOS Y RELOJES DE ALTA GAMA.
Para cargas con un valor superior a USD 300, se debe remitir el invoice o factura de compra original a tu oficial de cuenta, antes de que tu pedido llegue a nuestros warehouses.
Para las cargas del warehouse de China, en caso de excedente de volumen se sumará 20 USD x Kg/Vol.
Para las cargas aéreas de China se calcula de acuerdo al espacio que la misma ocupa dentro del avión y esto se mide por PESO o VOLUMEN, de acuerdo al cual fuese el mayor, el volumen es el tamaño dimensional de cualquier carga y se calcula de la siguiente manera: (ALTO X ANCHO X LARGO) x 167 (todas las medidas en metros)
Carga Asegurada: 3A Trading SA no se hace responsable por daños a paquetes con valor no declarado y sin seguro agregado al mismo. Se debe remitir el invoice o factura de compra original a tu oficial de cuenta antes de que tu pedido llegue a nuestros warehouses.
Las cargas serán recibidas en nuestras oficinas de Miami de Lunes a Viernes de 9:00 hs. a 17:00hs. (SÁBADOS, DOMINGOS Y FERIADOS. CERRADO, NO SE RECIBEN CARGAS) – Las cargas entregadas los fines de semana con los almacenes cerrados no son de responsabilidad de la empresa en caso de extravío. Mercaderías sin firma de recepción por nuestro warehouse no pueden ser reclamadas de extravió sin que sean recibidas.
Todas las cargas deben ser enviadas a nuestras direcciones habilitadas en USA y China que deben incluir el nombre, apellido y el código de casilla. Las cargas que no cuenten con uno de estos datos no serán procesadas en forma ágil.
El tiempo para retiro de las cargas recibidas en nuestras oficinas es de 30 días, transcurrido el plazo establecido se procederá a la venta pública en conformidad al régimen del código procesal civil.
Informaciones y condiciones
Lista de producto prohibidos
- Materiales perecederos
- Armas de fuego, armadas o por partes, así como municiones.
- Accesorios para armas de fuego, armas punzantes.
- Dinero, instrumentos negociables al portador o billetes de lotería.
- Explosivos o productos químicos inflamables, volátiles y/o corrosivos.
- Baterías (líquidas).
- Oro, Plata en barras, polvo o cualquier forma de materiales semi preciosos, piedras preciosas o semi preciosas.
- Dinero en efectivo (billete o moneda), documentos y valores negociables, acciones, bonos, cupones, cheques endosados o no endosados.
- Antigüedades y Pinturas.
- Materiales orgánicos o plantas.
- Pornografía.
- Drogas de cualquier tipo.
*Para más información sobre que mercaderías están prohibidas consulte con nuestros representantes de atención al cliente.
* El transporte o tráfico de mercaderías prohibidas es entera responsabilidad del cliente y puede implicar multas hasta sanciones penales.
Sucursales
Preguntas Frecuentes
Para obtener tu casilla (o dirección física) solo debes registrarte completando los campos que figuran (3A Trading Courier (getcwl.com))
No tiene ningún requisito adicional, solo el de completar con tus datos el formulario y aceptar nuestros Términos y Condiciones, que regulan las obligaciones y responsabilidades de cada parte en la prestación del servicio.
Obtener tu casilla es totalmente GRATIS. No pagas suscripción, ni mantenimiento.
- Registro: Regístrate en nuestra web o app y obtén tu código 3A con direcciones en nuestros depósitos en China y Miami.
- Compras: Al hacer compras internacionales, usa tu dirección 3A para enviar las compras a nuestros almacenes.
- Seguimiento: Acompaña tus cargas desde la recepción hasta su llegada a Paraguay, a través de la web o la app.
- Entrega: Recibe tus encomiendas en la sucursal elegida o mediante nuestro servicio de delivery puerta a puerta.
- 1) Registrate gratis en nuestra web para habilitar tu casilla.
- 2) Llena los datos del Shipping Address con la dirección de nuestra bodega, en la tienda donde vas a comprar.
- 3) Colocas los artículos en el carrito de compras y pagas con tu tarjeta de crédito, débito u otro método de pago.
- 4) Tus paquetes van a nuestro deposito y te los traemos hasta tu sucursal.
- 5) Esperas nuestra notificación de disponible para entrega.
- 6) Pasas por tu sucursal y retiras tus paquetes o solicita delivery.
- Es tu dirección en Estados Unidos o China, la dirección que te proveemos al registrarte para que puedas realizar tus compras.
Podés comprar desde cualquier parte del mundo, siempre y cuando, la tienda realice envíos a nuestra dirección en Miami o la de China
Te dejamos sugerencias de páginas de compra para todo tipo de artículos Haz clic aquí
Existe una serie de productos cuyo transporte está prohibido vía aérea y/o su importación vedada por la Aduana paraguaya. Estos productos son:
- Materiales perecederos.
- Armas de fuego, afines de armas y explosivos, sus piezas, componentes y municiones.
- Baterías (líquidas).
- Líquidos cuyo contenido exceda los 750ml.
- Oro, plata en barras, polvo o cualquier forma de materiales semi preciosos, piedras preciosas o semi preciosas.
- Dinero (billete, moneda, tarjetas de débito o crédito), documentos y valores negociables, acciones, bonos, cupones, cheques endosados o no endosados, billetes de lotería.
- Antigüedades y pinturas.
- Materiales orgánicos o plantas.
- Pornografía.
- Tabaco.
- Drogas de cualquier tipo.
- Equipamientos médicos, instrumentos e insumos médicos, que no tengan licencia y/o permiso de importación.
Para más información sobre qué mercaderías están prohibidas, consultá con nuestros representantes de atención al cliente.
El transporte o tráfico de mercaderías prohibidas es entera responsabilidad del cliente y puede implicar multas y sanciones penales.
Para ciertas mercaderías de alto valor o de gran fragilidad es importante contar con un seguro internacional de carga que cubre desde el momento que se recepciona en Miami hasta su llegada a Paraguay.
Precios
Con la tarifa todo incluído de 3A Trading todos los paquetes tienen un seguro de hasta 200 dólares americanos.
Si el producto tiene un valor hasta 1.000 dólares americanos, el precio del seguro es del 3% sobre el valor de la compra/factura.
En caso de que el valor de tu compra sea superior al monto indicado, podés contactar con tu oficial de cuenta para una cotización especial.
Condiciones
Se debe remitir el invoice o factura de tu compra original a tu oficial de cuenta antes de que tu pedido llegue a Miami.
El pago del seguro debe realizarse antes del embarque del paquete.
El mismo posee cobertura ante daños, pérdida total o parcial de los paquetes causados en el traslado de nuestra sucursal de Miami o China a Paraguay, no así por defectos de fábrica o paquetes no embalados correctamente según su naturaleza.
La compañía no se hace responsable por valores no declarados o que no posean el seguro correspondiente.
Para más información, contactá con tu oficial de cuenta. Haz clic aquí
Los cargos adicionales se generan al realizar el pago de tu producto, en la pagina o cuenta del proveedor.
¡Por supuesto! Es muy sencillo. Nuestros asesores se encargarán de gestionar la compra en el exterior por ti, sin que tengas que preocuparte por nada. Solo envíanos el enlace del artículo que deseas Haz clic aquí, y te prepararemos un presupuesto personalizado para tu pedido.
Es la dirección que tenés asociada con la tarjeta de crédito con la que estás realizando su compra.
Es el correo que te envía el proveedor o tienda online con la cual realizaste la compra, contiene la descripción del producto, el monto abonado y otros detalles de la compra.
Es el número con el que haces seguimiento a tu paquete mientras es trasladado desde el proveedor hasta nuestro depósito de Miami y China, además de corroborar que la entrega ha sido efectuada con éxito. Este número es otorgado por el proveedor o tienda online.
Es el número con el que identificamos cada paquete en nuestro sistema. Este número se genera automáticamente cuando tus paquetes son procesados en nuestros Depósitos. Este número te llega automáticamente a tu correo, y se incluyen otros datos como dimensiones del paquete y descripción del mismo.
Es el número identificador compuesto por el numero 3 y seguido de números que son tu código de cliente. Este código es muy importante ya que a través del mismo serás identificado en 3A Trading.
No olvides la importancia de colocar siempre tu número de casilla al momento de completar la dirección de envío en el sitio online de compra.
El no colocar tu número de casilla, puede ocasionarte inconvenientes por retrasos en la entrega.
Debes colocar tu número de casilla siempre en el shipping address o dirección de envío, de tu página de compra.
En la mayoría de las páginas, podés colocar la casilla (3XXXX) a lado del apellido, en el campo “last name” (apellido). Este es el caso de Amazon o de eBay.
También hay páginas que no permiten números en ese sector, por ello, debes colocarlo en el campo “Address line 2” (donde solicitan poner número de departamento, piso, etc).
No tenemos límites, tu asesor estará siempre atento para aclararte las dudas en cuanto a cargas con mucho volumen o peso.
Que puedo hacer si la página o proveedor no hace envíos a la bodega 3A?
No se preocupe, para tal efecto, contamos con el servicio Pick up. Facilite-nos todos los datos, para poder cotizar el retiro de su pedido y cotizar la operación.
No se preocupe, para tal efecto, contamos con el servicio Pick up. Facilite-nos todos los datos, para poder cotizar el retiro de su pedido y cotizar la operación.
Full Name: Tu nombre y apellido (código de casilla)
Address Line 1:2225 NW 70th Ave
City: Miami
State: Florida
ZIP: 33122-1815.
Country: United States
Phone Number: +1 305 5932244
En Inglés:
Full name: (nombre y apellido + (código de casilla))
(Xizixicun 7-101) No.361 Liming East Road, Puxieshi Street, Lucheng District.
City: Wenzhou
Province: Zhejiang
Zip Code: 325027
Phone number: 18057717319
Contact: 3A XINCHENG WAREHOUSE
En Chino:
全名：(Full name and suite code)
地址：浙江省温州市鹿城区蒲鞋市街道黎明东路361号西子新村7幢101
邮编：325027
联系电话：18057717319
联系人：3A鑫诚
El tracking es el número de guía o seguimiento proporcionado por la empresa de transporte que realiza el envío de tu compra a nuestros centros de logística en EUA o China. Este número permite seguir el trayecto del paquete desde que es despachado por el proveedor o vendedor hasta que llega a su destino.
Las principales empresas de transporte en Estados Unidos que ofrecen servicios de tracking en línea incluyen:
- FedEx: Proporciona números de tracking compuestos solo por dígitos numéricos. Una vez que el paquete llega a nuestros centros de logística en EUA o China, puedes verificar en línea quién firmó al recibirlo.
- UPS: Los números de tracking de UPS combinan letras y números, la mayoría de ellos comienzan con “1Z”. También ofrecen confirmación en línea con el nombre de quien firmó al recibir el paquete en nuestros centros de logística.
- DHL: Similar a FedEx, DHL utiliza números de tracking formados solo por dígitos numéricos. También brindan confirmación en línea del recibo del paquete y quién lo firmó.
USPS (Servicio Postal de los Estados Unidos): Utiliza números de tracking numéricos, pero a diferencia de las otras empresas, USPS no siempre digitaliza ni confirma en línea la entrega de los paquetes una vez que llegan a nuestros centros de logística.
El transporte aéreo es uno de los medios más seguros, con el menor porcentaje de daños o hurtos sobre el total de la mercadería transportada. En 3A Trading contamos con instalaciones y equipos adecuados para garantizar el manejo seguro de tus cargas. Además, ofrecemos un servicio personalizado, asegurándonos de brindarte la atención que necesitas en todo momento.
Si, debera escribir a su asesor comercial los datos de la persona autorizada. Esa persona, deberá presentar su documento para retirar.
Podés realizar el pago por estos medios:
- En Paraguay: Depósito o transferencia bancaria
- En USA: Depósito o transferencia bancaria (Consultar con previamente)
- En China: Depósito o transferencia bancaria (Consultar con previamente)
- PIX
- Pago en sucursal en efectivo
- Giro vía Tigo Money o Billetera Personal
- Giro vía Western Unión
Generalmente es por restricciones de tu banco, tendrías que consultar con ellos para verificar por que te genera el error.
Si se solicita con previa anticipación podemos enviar gratuitamente imágenes del estado en el que llegan los paquetes a nuestras oficinas en Miami y China
Si es necesario abrir los paquetes y verificar el buen funcionamiento de estos en caso de que sean artefactos electrónicos tiene un costo de USD 5 por paquete.
Los días y horarios son de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 (horario local). Sábados, domingos y feriados, los warehouses se encuentran cerrados, no se reciben cargas. Las cargas entregadas los fines de semana con los almacenes cerrados no son de responsabilidad de la empresa en caso de extravío. mercaderías sin firma de recepción por nuestro warehouse no pueden ser reclamadas de extravió sin que sean recibidas.
Si el paquete aún no figura en tu cuenta, contacte a tu asesor comercial, es probable que aún esté en camino del warehouse.
El transporte aéreo tiene el menor porcentaje de daños o hurtos sobre el total de mercadería transportada. En 3A Trading trabajamos con las instalaciones y equipos adecuados para garantizar el buen manejo de tus cargas. No obstante, ante cualquier tipo de imprevisto ajeno a la potestad de la empresa o de causa mayor, existen seguros de carga que cubren el daño parcial o total de tu compra.
Es nuestra prioridad, garantizar que tu compra llegue lo más rápido posible a tus manos.
Al momento de calcular el tiempo estimado de llegada de tu paquete, debes tener en cuenta lo siguiente:
El tiempo de tránsito desde tu vendedor hasta nuestros depósitos en el país de origen.
Generalmente existe una cantidad de días que pueden ir desde 1 a inclusive semanas entre que el pedido llega a nuestros depósitos. El tiempo depende del delivery que hayas pagado al momento de comprar o el que elija tu vendedor. Por ejemplo, podés pagar 2 days shipping y tu paquete llegará en 2 días a nuestra dirección, o standard shipping (que suele ser el delivery predeterminado y más común) que toma entre 3 a 5 días para llegar a nuestras oficinas. Generalmente al momento de comprar un producto ellos te comunican el tipo de delivery y las fechas estimadas de entrega (Estimated Delivery).
El tiempo desde que llega a nuestros depósitos hasta que llega a tu sucursal asignada.
Una vez que tu paquete llega a nuestros depósitos, procedemos a su verificación, pesaje, carga en el sistema y preparación para embarque en el próximo vuelo más cercano. Una vez recibido tu paquete (y si se encuentra debidamente identificado con tu casilla) tiene un tiempo máximo de arribo de 5 días hábiles las cargas provenientes de EUA y 15 dias las cargas provenientes de China. (asumiendo que los tiempos de tránsito de la aerolínea y el proceso de liberación de Aduana se cumplan).
Simple. Utiliza nuestras herramientas de localización de paquetes.
- Seguimiento interno 3A (Plataforma web y app)
Te ofrecemos varias formas de retiro:
- Retiro en sucursal
- Delivery
- Envíos al interior del país vía transportadoras
Para las cargas del warehouse de China, en caso de excedente de volumen se aplica la tarifa de 20 USD por Kg/Vol excedente.
Para las cargas aéreas de China se calcula de acuerdo al espacio que la misma ocupa dentro del avión y esto se mide por PESO o VOLUMEN, de acuerdo al cual fuese el MAYOR, el volumen es el tamaño dimensional de cualquier carga y se calcula de la siguiente manera: (ALTO X ANCHO X LARGO) x 167 (todas las medidas en metros).
Ejemplo de cuando una carga tiene exceso de volumen:
La caja mide (0,5 x 0,3 x 0,3 m) y tiene un peso de Kg 5.
Aplicamos la formula y tenemos un peso volumétrico de Kg 7,51.
En este caso tenemos Kg 5 de peso real y Kg 7,51 volumétricos, entonces restamos ambos pesos y aplicamos las tarifas de peso real y volumen por separado. Kg 5 x Usd 39 = Usd 195 y Kg 2,51 (7,51 – Kg 5) x Usd 20 = Usd 50,20. Total es Usd 195 + Usd 50,20 = Usd 245,20.
El pago se realiza una vez que la carga arribe a Paraguay, y te llegará por correo la información con las instrucciones de pago.
Las tarifas de servicio de 3A Courier se basan en el peso de la mercadería. Actualmente solo ofrecemos el servicio aéreo de ambos países (China y EUA)
Tarifa para paquetes de hasta Kg 5 (paquetería):
Miami a Asunción: USD 21,9/Kg
Miami a Ciudad del Este: USD 22,9/Kg
Miami a Pedro Juan Caballero: USD 22,9/Kg
China a Asunción: USD 38 y USD 20 exceso de volumen por Kg
China a Ciudad del Este: USD 39 y USD 20 exceso de volumen por Kg
China a Pedro Juan Caballero: USD 39 y USD 20 exceso de volumen por Kg
*Las cargas de Miami no cuentan con tarifa por exceso de volumen.
Monitorea todo el trayecto de tu paquete desde nuestra app!
- Gestión de direcciones para tus compras
- Gestión de pagos automáticos
- Monitoreo de carga en tiempo real
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Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte.
Teléfono
+595 984 000 354
Dirección
Edificio Inter Express – Piso 8 – Of. 801 Calle Luis Alberto de Herrera n° 195 – Asunción – Paraguay
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